家住雲龍示範區大豐安置房社區的雷先生撥打了新聞株洲熱線，說他家住在一樓。近半個月來，房子裏的污水和臭氣肆虐。溫度一升高，就根本不可能活下去了。鄰居們也在抱怨。
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7月21日上午，記者來到雷師傅家，走到樓道門口。一股刺鼻的氣味撲面而來。雷師傅正在清理家裡的污水。說到這裡，他很生氣。從7月4日起，他們的水管就被堵住了，污水不斷湧入房子。
業主雷師傅：“現在越來越嚴重了，我整個房間都是大便，成了廁所，根本活不下去了。”
雷師傅只好把所有傢俱搬到客廳和陽臺上，衣櫃被水浸泡的地方長了黴。雷師傅特意買了一個大桶。每隔半小時左右，他就得把污水舀到桶裏。從7月22日到7月21日，桶裏已經裝滿了一半。因為污水倒灌，雷師傅夫婦一直沒有好好休息。
店主雷師傅：“我晚上睡著後，地上的水都從廁所裏流出來了。我在地上留下了一些被子。它至少能吸收一些水。當我醒來把地上的水舀出來時，我整晚都睡不好
雷師傅說，他是2019年搬進來的，下水道多次堵塞。每次發現並修復一個物業，它只能持續一段時間，然後就會被封鎖。這次堵車之後，沒有人來解决這個問題。
業主雷師傅：“我是7月21日上午打電話來的，下午，有4比特業主來看情况。看完之後，他們說我們無法處理這種情況。”
隨著氣溫越來越高，如果堵塞問題不能及時解决，會產生越來越多的污水，不僅影響雷師傅一家的居住，還會影響到鄰居。隨後，記者找到社區物業公司瞭解情况。一比特負責人說，雷先生每次報修，他們都會儘快解決問題。至於水管經常堵塞的原因，她不明白。
社區物業公司負責人：因為什麼原因，我們物業對這件事不是很清楚。例如，當樓上發生堵塞或遺失什麼東西時，我們就不專業了。”
該負責人表示，現時社區的運營負責人是雲龍新城國有資產經營有限公司，隨後記者聯系了該公司。到達現場後，該公司負責人表示，將安排人員協助做好居民房間和室外公共區域的衛生消毒工作，對地下管網進行全面排查，並要求物業張貼溫馨提示。
記者發稿前，該公司負責人給記者發了照片和手機視頻。雷師傅家裡的污水已經清理乾淨，房屋損壞正在處理中。
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